Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A Conkretek respeita a privacidade de seus visitantes e clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato e solicitação de orçamento, tais como nome, telefone, e-mail e mensagem.
• Dados de navegação coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.
• Dados de interação por meio de aplicativos de mensagens (ex.: WhatsApp) quando o próprio usuário nos aciona.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

• Responder solicitações de orçamento, dúvidas e atendimento comercial;
• Elaborar propostas, contratos e viabilizar a prestação de serviços;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do Site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.

4. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD, especialmente: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.

5. Compartilhamento

A Conkretek não comercializa dados pessoais. Poderemos compartilhar informações somente com prestadores de serviço essenciais à operação (ex.: hospedagem, comunicação, transporte e instalação) ou por determinação de autoridade competente, sempre respeitando o princípio da necessidade.

6. Cookies

O Site pode utilizar cookies e tecnologias similares para fins de funcionamento, análise de audiência e melhoria contínua da experiência do usuário. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção, anonimização ou eliminação dos dados;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de contato disponibilizados na página principal do Site.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

10. Contato do Encarregado

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais divulgados no site.